Skype ir kļuvusi par vienu no populārākajām teksta, balss un video komunikācijas programmām starp datoriem un mobilajiem tālruņiem. Šīs programmas atjauninājumi ne vienmēr uzlabo tās darbu, un lietotājiem ir jāmeklē veids, kā atjaunot Skype darbību.
Skype neizveidos savienojumu ar internetu
Pārbaudiet, vai jums ir piekļuve internetam - mēģiniet atvērt jebkura pārlūka logu vai dodieties uz pasta serveri.
Dažreiz Skype bloķē ugunsmūris vai antivīrusu programma. Ugunsmūra iestatījumos pievienojiet Skype atļauto programmu sarakstam. Atspējojiet antivīrusu un mēģiniet vēlreiz palaist Skype. Ja tas nepalīdz, restartējiet datoru - šī vienkāršā procedūra vairumā gadījumu atrisina problēmu.
Skype netiks startēts
Ja pēc programmas palaišanas redzat tikai zilu lauku, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Skype ikonas paplātē un atlasiet "Iziet". Nospiediet Win taustiņu, sadaļā "Atrast" pārbaudiet vienumu "Faili un mapes". Meklēšanas joslā ievadiet shared.hml un sarakstā norādiet disku, kurā ir instalēta Skype (pēc noklusējuma tas ir disks C). Sarakstā "Papildu opcijas" atzīmējiet izvēles rūtiņas "Meklēt sistēmas mapēs", "Meklēt slēptos failos un mapēs", "Meklēt pielikumus". Izdzēsiet atrasto failu (nākamreiz startējot, tas tiks ģenerēts automātiski) un palaidiet Skype vēlreiz.
Izmēģiniet citu metodi, ja iepriekšējā nepalīdzēja. Paplātē aizveriet Skype un dodieties uz tā sistēmas mapi, parasti C: / Program Files / Skype, un atveriet mapi Tālrunis. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Skype ikonas un atlasiet komandu "Izveidot saīsni".
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz jaunās Skype ikonas uz darbvirsmas un pārbaudiet vienumu "Rekvizīti". Cilnē "Saīsne" rindā "Darba mape" pievienojiet komandu / legacylogin adresei C: / Program Files / Phone / Skype.exe, atdalot ar atstarpi, un noklikšķiniet uz "Lietot". Noņemiet veco saīsni un sāciet Skype, izmantojot jauno.
Skype ir cieši saistīts ar Internet Explorer. Pat ja pēc noklusējuma ir instalēta cita pārlūkprogramma, IE tieši ietekmēs Skype. Ja visas iepriekš aprakstītās metodes nepalīdzēja, atiestatiet IE iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem. Lai to izdarītu, izvēlnē "Rīki" atlasiet komandu "Rekvizīti", dodieties uz cilni "Papildu" un noklikšķiniet uz "Atiestatīt".
Ja pēc IE atjaunināšanas jums ir problēmas ar Skype, atgrieziet pārlūkprogrammu vecajā versijā. Noklikšķiniet uz "Sākt", meklēšanas lodziņā ievadiet "Programmas un līdzekļi" un loga kreisajā pusē noklikšķiniet uz saites "Skatīt instalētos atjauninājumus". Sadaļā “Atjauninājumu noņemšana” izvērsiet MS Windows sarakstu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz vienuma Internet Explorer un atlasiet “Noņemt”. Pārstartējiet datoru.
Visbeidzot, problēmu var izraisīt jauna Skype versija ar neatrisinātām problēmām. Pilnībā noņemiet Skype no sava datora, izmantojot vadības paneļa programmu Pievienot vai noņemt. Pēc tam atveriet programmas palaidēju ar taustiņiem Win + R, ievadiet komandu regedit un reģistra redaktorā izdzēsiet visus Skype failus. Lai to izdarītu, nospiediet Ctrl + F, ievadiet skype un noklikšķiniet uz Find Next. Pēc ieraksta atrašanas un dzēšanas nospiediet F3, lai turpinātu meklēšanu.
Pēc visu Skype vienumu noņemšanas no reģistra atrodiet un lejupielādējiet vecāku pārbaudītu šīs programmas versiju. Pēc tā instalēšanas atveriet izvēlni "Rīki", noklikšķiniet uz "Opcijas" un "Papildu". Sadaļā "Papildu iestatījumi" noklikšķiniet uz "Automātiskā atjaunināšana" un noklikšķiniet uz pogas "Atspējot automātiskos atjauninājumus".
