Tā kā sociālie tīkli nozīmē komunikāciju starp cilvēkiem, kas uzskaitīti kā viens otra draugi, uzņēmējdarbības veicināšanas procesu šeit ir gandrīz neiespējami automatizēt. Veicināšana sociālajos tīklos nav jāveic pieredzējušai PR personai vai SMM speciālistam. Instagram lapu vai VKontakte grupu pat pats vadītājs vai viņa palīgs var uzturēt. Vispirms pietiek ar to, ka cilvēks zina, kā sazināties, rakstīt ziņojumus, viņam ir augsta rakstītprasme, viņš saprot piedāvāto produktu vai pakalpojumu un ir gatavs mācīties.
Pamata soļi, lai sāktu sociālo mediju reklamēšanu
Pirmais posms. Izpētiet visvairāk apmeklētās konkurentu grupas, iegaumējiet viņu saziņas stilu, lapu pārvaldības stilu, satura piegādi un tās ziņas, kuras saņem vislielāko atsaucību. Izvēlieties sev ērtu sociālo tīklu: VKontakte, Instagram, Facebook, Telegram, Odnoklassniki vai citus. Katra no tām auditorija ir nedaudz atšķirīga, un tas būs jāņem vērā, it īpaši, ja jūsu sociālo tīklu grupa kļūst par vienīgais veids, kā reklamēt jūs un jūsu biznesu internetā.
Visizplatītākais jauniešu vidū ir Krievijas sociālais tīkls VKontakte. Šajā vietnē ir iespējams izveidot gan firmas grupu, gan uzņēmuma lapu. Un plūsmā publicējiet lielu daudzumu dažādu formātu satura: sākot no īsiem ierakstiem un fotoattēliem, beidzot ar videoklipiem un reklāmas baneriem.
Odnoklassniki ir tradicionālākais un populārākais sociālais tīkls Krievijā. Labā auditorija ir ļoti piemērota sieviešu biznesam. Šeit reģistrētie lietotāji ir ļoti uzticīgi katram interesantam ierakstam. Pat ja tas ir daļēji reklamēts pēc būtības, bet satur noderīgus un viegli piemērojamus padomus - jūsu grupa var iegūt parastu abonentu un jūs - klientu.
Facebook - interese par to lielākoties ir liela pieaugušo auditorijai (vadītājiem un direktoriem, galvenokārt vīriešiem), kā arī jauniešiem, kas dzīvo citās valstīs.
Instagram ir saistīts tikai un vienīgi ar fotogrāfiju. Tomēr šis sociālais tīkls ļauj arī dalīties ar abonentiem ar krāsainiem baneriem, spilgtām kolāžām, īsiem video un smieklīgiem attēliem (ieskaitot komiksus, karikatūras, infografikas utt.).
Otrais posms. Reģistrācija. Izveidojiet lapu vai kopienu atlasītajā sociālajā tīklā. Lielākā daļa sociālo tīklu nodrošina iespēju dizainā izmantot firmas elementus. Ir svarīgi pārdomāt dizainu un prezentāciju radīšanas posmā.
Trešais posms. Uzpildīšana. Lai uzturētu lielu interesi, jums regulāri jāatjaunina informācija sava sociālā tīkla lapā.
Lai uzturētu aktivitāti uzņēmējdarbības lapā sociālajā tīklā, jums:
- katru dienu (ik pēc 3-4 stundām atjauniniet ziņas par uzņēmumu vai jauniem produktiem, noderīgas tēmas);
- aizpildiet foto un video sadaļas (un pastāvīgi atjauniniet tās);
- veidot jaunas diskusijas un atbalstīt vecās;
- organizēt konkursus un apbalvot balvas;
- atbildiet uz jautājumiem, regulējiet un noņemiet surogātpastu no diskusiju pavedieniem sociālajos tīklos.
Es gribētu pievērst īpašu uzmanību pēdējam punktam. Darbinieka pienākumos, kas sociālajā tīklā uzrauga jūsu biznesa kontu, jāietver arī moderēšana un jautājumu izsekošana, publisku detalizētu atbilžu sagatavošana uz tiem, kā arī cīņa pret surogātpastu.
Kā reklamēt lapas sociālajos tīklos un piesaistīt abonentus
Lapu popularizēšanu sociālajos tīklos, ja tās ir likumīgas metodes, var sadalīt divos galvenajos veidos: oficiāla šī sociālā tīkla reklamēšana un lasītāju piesaiste. Dabisks abonentu un grupas lasītāju skaita pieaugums ir vērojams tāpēc, ka cilvēki, kuri iepriekš nebija pazīstami ar jūsu zīmolu, izrāda interesi par unikāliem produktiem vai jūsu pakalpojumiem, jūsu grupas saturu. Lietotāji labprāt apmainās ar informāciju par jūsu lapu, pievienojas kopienām, ievieto “patīk” (piemēram, patīk).
Jūs varat vienkārši sākt vadīt savu VKontakte grupu, Odnoklassniki vai savu Instagram lapu kā izklaides kopienu (un tas nulles stadijā būs noderīgāks abonentu bezmaksas piesaistīšanai nekā reklāmas ziņojumu ievietošana partijās gandrīz tukšā grupā).
Vienkārši uzrakstiet tematiskus padomus, pievienojiet interesantus stāstus, spilgtus attēlus, noderīgas saites un krāsainus videoklipus. Pēc kāda laika pamazām ievietojiet reklāmas ziņojumus produktos vai akcijās. Mainot pirmo ar otro, jūs uzturēsiet sekotāju interesi un izveidosiet pareizo noskaņojumu savā grupā.
Zīmola / uzņēmuma grupa vai lapa sociālajā tīklā ar vairākiem tūkstošiem abonentu jau ir statusa projekts. Tas ir reklāmas rīks un pat pārdošanas platforma. Atcerieties, ka jūsu publikācijas ir uzreiz pieejamas jebkur pasaulē. Tāpēc katram vārdam jūsu lapā sociālajā tīklā jābūt līdzsvarotam un pārbaudītam.
