SMM ir kļuvis par neatņemamu komercdarbības daļu. Kas ir SMM?
SMM (sociālo mediju mārketings) ir pasākumu kopums, kas tiek rīkots sociālajos tīklos, lai piesaistītu uzmanību reklamētajam zīmolam. Citiem vārdiem sakot, tā ir zinātne par cilvēku nokļūšanu zīmola vietnē, izmantojot sociālos medijus.
Pats "SMM" jēdziens ir ienācis tikai nesen. Joprojām nav nevienas universitātes vai kursa, kurā mācītu šo amatu. Šī iemesla dēļ vēl nav izgudrotas teorijas, postulāti utt. Šīs jomas speciālistu starpā pastāvīgi notiek semināri, taču vēl neviens nav nodarbojies ar informācijas sistematizēšanu un strukturēšanu.
SMM niša Krievijā ir samērā brīva. Valstī nav daudz cilvēku, kas patiešām būtu spēcīgi šajā jomā. Ir vērts apsvērt dažus SMM speciālista pienākumus.
Kas jādara SMM speciālistam:
• Analizējiet sociālos tīklus, ziniet, kurš no tiem ir lielākā mērķauditorijas daļa
• Ietekmēt mērķauditoriju
• Sekojiet mediju un sociālo tīklu mainīgajām tendencēm
• Kompetenti vadīt reklamētā zīmola kopienu
• Nāciet klajā ar jaunām veicināšanas stratēģijām sociālajā tīklā
• Dzēst konfliktus starp kopienas locekļiem
• Nodrošiniet augstu reklāmguvumu attiecībā pret reklamēto zīmolu
