Izstrādājot tīmekļa dizainu, speciālistam ir pareizi jāsaglabā līdzsvars starp paša redzējumu par problēmas risināšanu, klienta prasībām un vietnes mērķauditorijas interesēm. Tikai projekta atbilstība lietotāju interesēm var gūt panākumus projektā.
Visa vietnes būtība, tas ir, tās tematiskais fokuss, saturs (nemaz nerunājot par krāsu shēmu) - viss ir atkarīgs no tā, kādi mērķa lietotāji būs projektam. Jau pirms vietnes izveides ir svarīgi atrisināt šo jautājumu ar klientu, jo turpmākā darba gaita ir atkarīga no atbildes uz to.
Mērķauditorijas noteikšana ir diezgan vienkārša. Pirmkārt, jums ir jāizceļ galvenās lietotāju kategorijas, kas var gūt labumu no šīs vietnes. Turklāt tie ir jānošķir pēc dažādiem rādītājiem: vecums, dzimums, profesionālais līmenis, zināšanu līmenis par datoriem un internetu utt. Otrkārt, ir jānosaka šīs vietnes apmeklēšanas mērķis. Treškārt, jāņem vērā projekta priekšmets un attiecīgi lietotāju grupas, kuras interesē šī informācija.
Parasti vietnes apmeklētājus var iedalīt trīs galvenajās grupās.
Pirmo grupu pārstāv cilvēki, kuri izmanto veco datortehniku. Viņi dod priekšroku vienkāršām, viegli ielādējamām vietnēm, kuras nav pārņemtas ar animācijām vai attēliem. Viņiem visērtāk ir teksta dizains ar nelielu grafikas daļu.
Otrajā grupā ietilpst lielākā daļa lietotāju. Parasti šiem cilvēkiem ir pietiekami laba datortehnika, kas ļauj pārlūkot sarežģītākas vietnes. Tomēr viņus vairāk interesē lapu iekšējais saturs, nevis dizains. Tāpēc šai lietotāju kategorijai ir vērts izveidot vienkāršas un ērtas vietnes, kas nav pārslogotas ar nevajadzīgu animāciju un grafiku. Šādas vietnes klasiskais dizains ir tīmekļa lapa ar kolonnu struktūru. Un arī ar obligātu "vāciņa" klātbūtni ar organizācijas nosaukumu.
Trešā grupa ir cilvēki, kuri aktīvi mijiedarbojas ar datora sfēru. Viņi veido ne vairāk kā 5% no visiem lietotājiem. Viņiem ir jaunākā datorprogrammatūra, viņi jūtas droši internetā, ātri un labi uztver informāciju, turklāt tiek iesniegta dažādās formās (teksts, audio, video, attēli utt.). Šī lietotāju kategorija, bez šaubām, pievērsīs uzmanību vietnes dizainam, lietošanas ērtumam, oriģināliem risinājumiem.
Bet ir situācijas, kad ir grūti noteikt konkrētas mērķauditorijas grupas. Šajā gadījumā labāk ir izveidot vietni ar neitrālu dizainu. Nav sarežģīts, bet ne pārāk vienkāršs, ne spilgts, acīm patīkamos toņos. Ir vērts uzskatīt, ka lietotāji var būt jebkura vecuma grupa, gan sieviešu, gan vīriešu, dažādu profesiju cilvēki, ar dažādu izglītības līmeni un dažādu instalētu datortehniku.
