Veidojot interneta veikalu, jādomā nevis par skaistu dizainu, bet gan par apmeklētāju ērtībām. Ir svarīgi, lai klients varētu ātri un ērti atrast vēlamo produktu katalogā un pasūtīt to. Ja šis process aizņem pārāk ilgu laiku, potenciālais pircējs aizies un, visticamāk, vairs neatgriezīsies.
Kas ir svarīgi ņemt vērā, veidojot katalogu
Atcerieties vienkāršu likumu: lai atvērtu jebkuru produktu, pircējam no mājas lapas jāveic tikai trīs klikšķi. Ir ļoti slikti, ja viņa ceļš izskatās šādi: “Katalogs - mājsaimniecības preces - virtuves priekšmeti - sadzīves tehnika - lieli priekšmeti - ledusskapji”. Jo īsāks ceļš līdz produktam, jo labāk. Tāpat pārliecinieties, ka katra kataloga prece ir saprotama un pircējam nav jādomā, kurā saitē var atrasties vajadzīgā lapa.
Ir ļoti svarīgi, lai katras preces cena būtu norādīta uz vispārīgās lapas. Pretējā gadījumā klientam būs jāatver desmitiem lapu, lai uzzinātu un salīdzinātu lietu cenas, un tas ir nogurdinoši un mulsinoši. Ja mēs runājam par precēm, kuru izskats ir jāzina pircējam, vispārējā lapā jāiekļauj arī fotogrāfijas. Šis noteikums neattiecas, piemēram, uz mātesplatēm, cietajiem diskiem, dažiem montāžas materiāliem un daudzām citām lietām, kuru fotogrāfijas, ja vēlaties, var ievietot tikai produkta lapā.
Noteikti izvēlieties pareizos produktu nosaukumus. Tas ir noderīgi gan meklētājprogrammu robotprogrammām, gan lietotājiem. Pēc nosaukuma pircējam nekavējoties jāsaprot, kas viņam ir priekšā un kāpēc tas ir vajadzīgs. Ja mēs runājam par precēm, kurām ir svarīgas īpašības, nosaukumā varat izņemt pamatinformāciju: piemēram, norādīt dāvanu krūzes ietilpību.
Interneta veikala katalogs: papildu noslēpumi
Iekļaujiet savā katalogā ērtu šķirošanu. Jūs varat kārtot lietas pēc cenas, pēc ražotāja, pēc datuma, kad tās tika pievienotas vietnei. Tas palīdz pircējam ievērojami sašaurināt meklēšanas vaicājumu loku un viegli izvēlēties tieši tos produktus, kas viņam ir vispiemērotākie. Tas ir labi, ja šķirošana ietver īpašus piedāvājumus. Daži lietotāji dod priekšroku pirkt produktus ar atlaidi vai ar atlaidi, savukārt citus klientus vairāk interesē populārākās preces.
Katalogs jāveido tā, lai lietotājs vienlaikus varētu apskatīt lielu skaitu vienumu. Ir ļoti neērti izvēlēties lietas, ja lapā ir divas kolonnas ar lielām fotogrāfijām, un jums ir jāritina tālu uz leju katalogā, lai skatītu vismaz 40-50 iespējas. Tas ir vēl sliktāk, ja vienumi nav ierāmēti un visi fotoattēli ir atšķirīga izmēra. Šāda kataloga lietošana ir ļoti neērta, un pārlūkošana prasa pārāk daudz laika, tāpēc klienti šādos tiešsaistes veikalos parasti ilgstoši neuzturas.
