Aliexpress atmaksā naudu pēc pasūtījuma atcelšanas par to pašu karti vai maku, no kura tika veikts maksājums. Pārsūtīšanas noteikumi platformas ietvaros aizņem ne vairāk kā 10 dienas. Ir nepieciešamas vēl dažas dienas, lai uzkrātu līdzekļus izvēlētā finanšu instrumenta ietvaros.
Aliexpress ir izveidoti visi apstākļi, lai aizsargātu patērētājus no negodīgiem pārdevējiem. Ja pircējs saņem preci ar defektiem vai pakete nav nosūtīta, viņš var rēķināties ar pilnīgu savu izmaksu atmaksu. Šajā gadījumā tiek atvērts strīds, kuru izskata vietnes administrācija.
Kad jūs varat atcelt pasūtījumu bez lielām grūtībām?
Ja Aliexpress pārdevējs jau ir nosūtījis paku, bet jūs domājat par tās saņemšanu, jums ir jāsastāda apelācija pārdošanas pusei. Darījuma atcelšanas varbūtība ir ļoti zema. Pēc abpusējas vienošanās piegāde tiks atcelta un nauda tiks atmaksāta.
Dažos gadījumos varat noraidīt pasūtījumu pēc maksājuma:
- Pasūtījums nav nosūtīts. Šo informāciju varat iegūt sadaļā "Mani pasūtījumi".
- Piegādes laiks ir beidzies, un prece nav ieradusies. Šādā situācijā sākas strīds par piegādes laika pārkāpumiem. Ja paka pienāk pēc termiņa beigām, pircējam ir tiesības nemaksāt par pirkumu, jo ir pārkāpti līguma punkti.
- Preces ieradās neatbilstošas kvalitātes. Saņemtais produkts var neatbilst aprakstam, izmēram, satur mazāk priekšmetu, nekā norādīts sludinājumā. Šajā gadījumā jūs varat sūdzēties administrācijai, kas izlems jums par labu.
Kā atdod naudu atcelšanas gadījumā?
Maksājums tiek atgriezts tur, no kura tika veikts maksājums. Izvēloties maksājuma veidu, jāpatur prātā daži smalkumi. Piemēram, izmantojot WebMoney, nauda tiek atgriezta dolāra kontā, kas saistīts ar maku.
Maksājot no mobilā, izmantojot Qiwi, līdzekļi netiks ieskaitīti tālrunī. Veicot maksājumu, sistēma automātiski izveido atsevišķu maku lietotājam. Atliek tikai pāriet uz atbilstošo lapu, atlasiet "Aizmirsāt paroli". Jūs saņemsiet ziņojumu ar kodu, kas jums būs jāievada attiecīgajā laukā.
Izmantojot bankas karti, nav grūtību. Tas saistās ar kontu. Tādēļ, pat mainot karti, līdzekļi tiks pārskaitīti uz jaunu. Ja izrādījās, ka tas ir bloķēts vai atcelts, jums jāsazinās ar banku, lai saņemtu summas.
Eksperti iesaka noteikti pārbaudīt Alipay iestatījumus. Naudu var atgriezt tieši šajā makā, ja neesat atcēlis automātisko atgriešanos šajā sistēmā. Turpmāk izņemt līdzekļus no Alipay nav iespējams. Bet jūs varat tos izmantot tālākiem norēķiniem ar pārdevējiem.
Kad tiek pieņemts lēmums par naudas atdošanu par labu pircējam, pasūtījums tiek slēgts, līdzekļi tiek atgriezti 10 dienu laikā. Tas bieži notiek īsākā laika posmā. pievienojiet norādītajam laikam līdz 5 dienām, līdz pārskaitījums notiek caur maksājumu sistēmu.