Aliexpress ir izstrādājis noteikumu sistēmu pārdevējiem. Tas attiecas uz termiņu ievērošanu, loģistiku, mijiedarbību ar klientiem. Lai noteiktu pārdevēja uzticamības līmeni, varat redzēt viņa vērtējumu un atsauksmes.
Aliexpress ir diezgan aktīvs ar pārdevējiem. Viņiem ir izstrādāts noteikumu kopums, par kura pārkāpšanu jūs varat saņemt ne tikai brīdinājumu, bet arī aizliegumu. Pēc viņu domām, pārdevējam nav tiesību pārkāpt ražotāju, pircēju tiesības uz intelektuālo īpašumu. Viņam ir jāpilda visi pasūtījumi skaidri noteiktā termiņā. Ir aizliegti viltoti darījumi, fiktīvas paku nosūtīšanas un citas normatīvajos aktos neparedzētas darbības.
Noteikumi arī nosaka, ka pusei, kas piedāvā preces, jāsniedz precīzākais preču apraksts. Nav atļauts izmantot nepatiesu informāciju, lai palielinātu pārdošanas apjomu vai koncentrētos uz savu veikalu. Visiem produktiem jābūt darba kārtībā un bez kaitējuma riskiem.
Darbs ar pārdevējiem, lai ievērotu termiņus
Ja kāda iemesla dēļ pircējs atcēla apmaksāto pasūtījumu, pārdevējam ir iespēja pirms pakas nosūtīšanas sazināties ar otro personu, lai veiktu sarunas. Viņam tiek dota iespēja atcelt pasūtījumu, tādā gadījumā nauda tiek pilnībā atgriezta pircēja kontā. Tomēr pārdevēja puse var atteikt patērētājam, turpinot pildīt savas saistības.
Kad sūtījums ir apstiprināts, sākas solītais piegādes periods. Šajā laikā saņēmējai pusei preces jāsaņem un jāapstiprina. Ja termiņš tuvojas beigām, bet apstiprinājums nav saņemts, tad pārdevējam ir jāsazinās ar otro personu. Ja nepieciešams, pasūtījuma aizsardzības termiņš tiek pagarināts, ja preces nav saņemtas.
Loģistikas darbs
Aliexpress ir šādi noteikumi:
- Pārdevējam jāizmanto tikai pasta uzņēmumi, kas piešķir starptautiskos izsekošanas numurus.
- Sūtīšanas metodei jāatbilst tai, kuru izvēlējusies saņēmēja puse.
- Aizpildot rēķinu, jums jāreģistrē sākotnējie dati.
Platforma patur iespēju ierobežot nelielu paku sūtīšanu pārdevējam, ja viņam pēdējā mēneša laikā ir bijuši divi vai vairāki strīdi sakarā ar aizsardzības perioda beigām.
Pārdevēja aizliegumi
Izvairīšanās no pienākumu izpildes, fiktīva nosūtīšana tiek pielīdzināta krāpnieciskām darbībām. Jūs nevarat būtiski nenovērtēt produkta izmaksas, lai iekļūtu TOP. Ir aizliegts krāpties ar reitingu, pārspīlēt preču nosūtīšanas un nosūtīšanas izmaksas bez reālas iespējas to iegādāties.
Aliexpress sadarbībai ar pārdevējiem ir arī citas jomas. Gandrīz visu to mērķis ir paaugstināt darījuma drošību un saglabāt uzticamas platformas reitingu. Lai noteiktu pārdevēja uzticamību, pievērsiet uzmanību negatīvām atsauksmēm un pārdevēju vērtējumiem.
