Ja jums bija jāpasūta preces tiešsaistes veikalā, tad jūs esat iepazinies ar viņu darba algoritmu. Ja jūs pirmo reizi saskaras ar pirkumu internetā, un turklāt pēc pasūtījuma veikšanas jūs pēkšņi nolēmāt to atcelt, tad jums vajadzētu uzzināt, kā to izdarīt.
Instrukcijas
1. solis
Ne visi zina, ka jebkurš tiešsaistes veikals pieņem pasūtījumus ne tikai internetā, bet arī pa tālruni. Attiecīgi, izmantojot tālruni, jūs varat ne tikai veikt pasūtījumu, bet arī to atcelt. Tomēr jums tas nav jādara pasūtījuma piegādes dienā, drīzāk zvaniet un iepriekš informējiet par savu vēlmi atcelt pasūtījumu. Ja kā maksājuma veidu esat izvēlējies skaidru naudu, tad, atceļot pasūtījumu dažas minūtes pirms piegādes, jūs neko nezaudēsit, taču maz ticams, ka nākotnē varēsiet veikt pirkumus šajā veikalā.
2. solis
Norēķinoties par precēm interneta veikalā ar bankas karti, pa e-pastu tiek pieņemts atteikums ar lūgumu atcelt pasūtījumu un pārskaitīt naudu atpakaļ uz jūsu kontu. Ja jūsu pasūtījums jau ir tranzītā, naudu varat atgriezt tikai pēc preču saņemšanas un to atdošanas, ja to paredz veikala noteikumi (dažos ārvalstu veikalos preces nevar atgriezt). Šajā gadījumā jums jājautā veikalam, kurā tika veikts pasūtījums, par preču atgriešanas nosacījumiem.
