Tīkla arhitektūra ir sarežģīta sistēma, kas var būt pakļauta kļūdām un darbības traucējumiem. Gandrīz katrs aktīvais datora lietotājs ir saskāries ar ziņojumu "Kļūda serverim", vai tā ir vietne, kas nav atrasta, vai lietojumprogrammas savienojuma kļūda.
Pirmkārt, pārliecinieties, ka saziņa ir pārtraukta tikai ar noteiktu serveri. Mēģiniet izveidot savienojumu ar citiem un pārlūkprogrammā apskatīt tīmekļa lapas. Iespējams, problēma ir saistīta ar interneta savienojumu, savienojuma iestatījumiem vai interneta pakalpojumu sniedzēja kļūdu. Restartējiet datoru un tīkla ierīces. Ja nepieciešams, sazinieties ar uzņēmuma, kas sniedz jums interneta pakalpojumus, tehnisko atbalstu.
Viens no visbiežāk sastopamajiem iemesliem ir nepareizas adreses izmantošana. Pārliecinieties, vai ievadāt pareizu tīmekļa lapas nosaukumu vai IP adresi. Tie varētu mainīties vai beigt pastāvēt.
Nespēja izveidot savienojumu ar serveri var būt nespēja piekļūt tam fizisku iemeslu dēļ. Datoru var izslēgt aparatūra, tas var būt bojāts vai sistēmai var būt problēmas ar sakaru kanālu, kas savieno iekārtu ar internetu.
Vēl viens saziņas trūkuma iemesls var būt drošības politika. Vienu vai citu iemeslu dēļ datora IP adrese serverī var būt iekļauta melnajā sarakstā, kas aizliedz visus vai dažus savienojumu veidus. No otras puses, ir bieži gadījumi, kad klientam ir iemesls atteikt savienojumu. Pārliecinieties, vai datora vai uzņēmuma tīkla servera pretvīrusu programmas vai tīkla monitori neaizkavē adresi, kurai vēlaties izveidot savienojumu.
Ja saziņa ir balstīta uz klientu programmu izmantošanu, kas izveido savienojumu ar serveri, pārbaudiet izstrādātāja vietni un pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko versiju. Pretējā gadījumā atjauniniet programmu. Ja izmantojat neoriģinālu, bet ar serveri saderīgu klienta programmu, mēģiniet instalēt citas programmatūras opcijas vai produkta oriģinālo versiju.
Savienojuma kļūda var būt saistīta ar maršruta izsekošanu līdz serverim. Izmantojiet atbilstošās validācijas komandas. Varbūt pieprasījums izveidot savienojumu ar serveri vienkārši nesasniedz adresātu problēmu dēļ starpposma mezglos.
