Iesācējam var būt virkne jautājumu, kas saistīti ar atlasi, drošību, apmaiņu un atgriešanos. Mēģināsim izprast tiešsaistes iepirkšanās sarežģījumus.
Kāpēc internetā tas ir lētāk?
Populāras baumas vēsta, ka internetā visu var iegādāties lētāk nekā parastajos veikalos. Vai tā ir? Iedomājieties, ka esat nonācis lielā veikalā ar daudziem vitrīnām, aprīkojuma telpām un tirdzniecības palīgiem. Iepirkšanās ir prieks, ja ne augstās cenas. Telpu īre, darbinieku algas, komunālie maksājumi - tas viss ir iekļauts pirkuma cenā. Pat tas pats centrs un pilsētas nomalē maksā atšķirīgi. Tāpēc mēs varam secināt, ka cenas internetā ir zemākas nekā parastajos veikalos. Galu galā virtuālā veikala īpašniekam ir jārūpējas tikai par resursa attīstību, un preču glabāšanai ir piemērota arī vienkārša noliktava - nav nepieciešamas ne vitrīnas, ne dārgas iekārtas, ne personāls. Ar zemākām veikala uzturēšanas izmaksām interneta uzņēmumu īpašnieki var noteikt konkurētspējīgas cenas.
Izvēle
Ja iepirkšanās tiešsaistē jūs esat jauns, jāievēro divi noteikumi.
- Vispirms izvēlieties, ko vēlaties no parasta veikala, un pēc tam pasūtiet to pašu preci tiešsaistē. Tas jo īpaši attiecas uz lieliem pirkumiem (piemēram, mēbelēm), kad krāsa un faktūra ir jāredz tiešraidē, nevis attēlā.
- Attiecībā uz apģērba un apavu izmēriem vietnēs ir rokasgrāmata par to, kā noteikt parametrus līdz milimetram, tāpēc kļūda ir gandrīz neiespējama.
Cena ar triku
Jūs samaksājāt par pirkumu ar karti, bet no jums iekasēja vairāk, nekā gaidījāt? Iespējams, neesat pamanījis, cik maksā piegāde. Lai izvairītos no krāpniekiem, izvēlieties skaidras naudas kurjera piegādes metodi. Laika gaitā jūs uzzināsiet, kuriem resursiem varat uzticēties, un jūs varēsiet norēķināties ar bankas karti.
Drošība
Daudzi patērētāji baidās no iepirkšanās tiešsaistē, uztraucoties par to, ka viņi nevarēs atgriezt vai nomainīt preci, ja tā neder. Vai vēl sliktāk - jūs pasūtāt vienu, un viņi jums pa pastu nosūtīs pilnīgi citu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka uz tiešsaistes pirkumiem attiecas tādi paši patērētāju aizsardzības noteikumi kā uz produktiem, kas iegādāti parastās mazumtirdzniecības vietās.
Ir vērts izvairīties no tiešsaistes veikaliem, kuriem nav iespējas atstāt komentārus zem produkta vai kā citādi uzzināt klientu atsauksmes - tie var būt krāpnieki.
