Aktīvie interneta lietotāji zina, ka lielākajai daļai vietņu vai forumu ir nepieciešama reģistrācijas procedūra, lai izmantotu visus piedāvātos pakalpojumus un funkcijas. Reģistrējoties ICQ Messenger, kopā ar paroli jums jāievada arī slepens jautājums. Ko darīt, ja parole tika pazaudēta, un atbilde uz slepeno jautājumu izrādījās nepareiza? Piekļuvi savam kontam varat atjaunot vairākos veidos.
Pirmā metode ir visloģiskākā un vienkāršākā, taču tā pieņem, ka ir zināma e-pasta adrese, ar kuru tika saistīts ICQ konts. Paroles atkopšanas pakalpojuma lapā jums jāievada šī e-pasta adrese un pēc tam jāapstiprina pieprasījums, pareizi aizpildot captcha (cipari vai burti no attēla), kas ir sava veida aizsardzība pret hakeru robotiem, kuri nojauš lietotāja paroles. Lietotāja pasts 5-10 minūšu laikā jāsaņem ziņojums no ICQ paroles atkopšanas dienesta. Ja tas nenotiek, jums jāpārbauda norādītās adreses pareizība un surogātpasta filtra iestatījumi. Iespējams, ziņojums ir automātiski sakārtots un nonācis jūsu surogātpasta mapē. Ir vērts atzīmēt, ka Rambler pasta pakalpojuma lietotāji iegūst diezgan taustāmas priekšrocības, jo viņi var vienkārši doties uz savu pastkasti un tur nomainīt paroli. Ja atkopšana pa e-pastu nav iespējama (viņi ilgu laiku nav izmantojuši pastkasti, piekļuves parole ir pazaudēta utt.), varat mēģināt izmantot kādu no īpašajām programmām, lai atjaunotu ICQ Messenger paroli. Šī metode ir vilinoša, taču tai ir savas nepilnības. Šādu programmatūru savāc izstrādātāji, kuru darbība bieži ir ļoti apšaubāma. Ir pietiekami daudz gadījumu, kad, izmantojot paroles atkopšanu un piekļuvi programmai ICQ, kibernoziedznieki "savilcināja" lietotāja kontu pašaizliedzīgiem mērķiem. Kā rāda prakse, visefektīvākā metode ir programmas izmantošana, kas analizē visi datora cietie diski un vāc sistēmas informāciju, kas saistīta ar pārbaudītām lietotāja parolēm. Pats paroļu noteikšanas process ir ļoti lēns, un pats galvenais, tas vispār negarantē jūsu ICQ konta atkopšanu. Šo metodi vislabāk izmantot, ja visas citas metodes ir izgāzušās.
