Modems ir sarežģīta ierīce, kas pārraida digitālo informāciju. Ja modems ir analogs, tas pārveido sākotnējo digitālo signālu analogos impulsos, un pēc tam īpašs modulators mainīs to īpašības - frekvenci, amplitūdu un fāzi.
Lai informācija nonāktu līdz lietotājam, caur demodulatoru iziet analogie impulsi, kas tiek pārveidoti par sākotnējo digitālo signālu. Ir dažāda veida modemi, kas veic daudzas funkcijas. Šīs ierīces ir iekšējas un ārējas. Iekšējais analogais modems iekļaujas datora korpusā un savienojas tieši ar pamatplati. Ārējais modems ir atsevišķa ierīce, kas savieno ar seriālo vai paralēlo portu un tiek darbināta no tīkla.
Modemi darbojas pēc īpašiem sakaru protokoliem, kas ir sadalīti vairākās grupās. Katra no grupām ir atbildīga par noteiktiem parametriem. Piemēram, pirmais saņem analogo signālu un kontrolē tā kodējumu. Otrais pārbauda, vai kodētajā signālā nav kļūdu, un, ja tādi ir, pieprasa tā atkārtotu pārsūtīšanu vai izsniedz kļūdas ziņojumu. Abos gadījumos ierīce atvienosies un ziņos par kļūdas numuru vai atkārtotas savienojuma pieprasījumu.
Trešā protokolu grupa ir atbildīga par savienojuma un datu apmaiņas organizēšanu starp datora RAM un modemu - tā nosaka noteiktus noteikumus un komandas. Zinot pārsūtīto kļūdu kodēšanu, jūs varat saprast izslēgšanas iemeslu. Ja pievienojat jaunu ierīci, atstājiet noklusējuma konfigurācijas vai veiciet rokasgrāmatā aprakstītos iestatījumus.
Ja, mēģinot izveidot savienojumu, rodas periodiskas kļūdas, varat tās pārbaudīt, izmantojot standarta komandas. Piemēram, modems neizsauc numuru, kļūda: "Nav līnijas signāla", pārbaudiet ar komandu tastatūrā X3 (X0). Paturiet prātā, ka šī metode ir noderīga tikai tad, ja ierīce ir pievienota un darba kārtībā - atskan garš pīkstiens, bet zvana signāls tiek ignorēts.
Jūs pārliecinājāties, ka modems darbojas pareizi, taču tas tika izslēgts pirms datu apmaiņas sākuma - tas varētu notikt ļoti klusa vai ļoti īsa PBX signāla dēļ. Mēģiniet ierakstīt X2. Paturiet prātā, ja ierīcei nav vēlamās jutības, tad funkcija nepalīdzēs.
Tā notiek, ka modems izslēdzas, pārbaudot lietotājvārdu un datoru. Pārbaudiet šim savienojumam konfigurēto taimauta vērtību - visticamāk, tā ir pārāk īsa. Lai mainītu vērtību, atveriet "Mans dators", "Attālā piekļuve", ar peles labo pogu noklikšķiniet uz savienojuma ikonas un atlasiet "Rekvizīti" Atvērtajā izvēlnē atrodiet pogu "Iestatījumi" un atlasiet cilni "Savienojums". Mainiet skaitlisko vērtību, kas atrodas rindā "Atcelt zvanu, kad nav savienojuma", vai noņemiet atzīmi no šīs izvēles rūtiņas.
Sakaru pārtraukumus var izraisīt slikta līnijas kvalitāte, traucējumi, periodiska signāla izbalēšana, ierobežots datu pārraides ātrums. Savienojuma kļūdas tiek novērstas, iestatot nepieciešamos iestatījumus, kas tiek izvēlēti saskaņā ar konkrētā modema rokasgrāmatu.
