Ir trīs veidi, kā atgūt Yandex diska paroli: izmantojot tālruni, pa e-pastu vai pareizi atbildot uz drošības jautājumu. Bet vispirms jums jāpārbauda, vai ar sīkdatnēm viss ir kārtībā.
Sīkdatņu pārbaude
Pirms Yandex Drive konta paroles atkopšanas jums jāpārliecinās, vai parole ir ievadīta nepareizi. Parasti nepareizi ievadot savu lietotājvārdu vai paroli, parādās šāds ziņojums: “Nederīgs pieteikšanās un paroles pāris. Neizdevās pieteikties. Varbūt nepareizi ievadīts lietotājvārds, nevis parole. Lai to izdarītu, jums jāpārbauda, vai vēlamais tastatūras izkārtojums ir tā vērts, vai ir iespējota taustiņš Caps Lock un vai ievadāt pareizu pieteikšanās vārda (vai e-pasta) nosaukumu. Tas pats jāpārbauda, ievadot paroli.
Neveiksmīgas autorizācijas iemesls var būt arī nepareiza sīkfailu konfigurēšana pārlūkprogrammā. Sīkdatnes ir teksta faili, kuros pārlūks reģistrē visus no servera saņemtos datus. Pārvietojoties uz dažādām vietnēm, serveris var izlasīt informāciju, kas atrodas sīkfailos. Tas ir saistīts ar faktu, ka informācija tiek nepareizi saglabāta sīkfailos, un problēmas var rasties ar autorizāciju Yandex Disk. Tādēļ jums šie faili ir jāizdzēš.
Ir daudz populāru pārlūku, taču ņemsim par piemēru Google Chrome. Tātad, lai izdzēstu sīkfailus šajā pārlūkprogrammā, jums jānoklikšķina uz pogas pārlūka augšējā labajā stūrī (ikona ar trim horizontālām svītrām). Parādītajā izvēlnē atlasiet “Dzēst datus apskatītajās lapās”. Jaunajā logā "Notīrīt vēsturi" no saraksta jāizvēlas periods, par kuru vēlaties dzēst datus, piemēram, "Visu laiku". Pēc tam jums jāatzīmē izvēles rūtiņa "Notīrīt sīkfailus un citus datus …" un jāpārliecinās, ka pārējās izvēles rūtiņas nav atzīmētas. Pēc noklikšķināšanas uz pogas "Notīrīt vēsturi" sīkfaili tiks notīrīti, un jūs varat mēģināt vēlreiz pieteikties Yandex diskā.
Paroles atkopšana
Ja joprojām nevarat pieteikties savā Yandex kontā, varat sākt atgūt paroli. Lai to izdarītu, jums jāiet uz īpašu paroles atkopšanas lapu. Tad jums būs jāievada lietotājvārds vai e-pasts, pareizi ierakstiet attēlā redzamās rakstzīmes un noklikšķiniet uz "Tālāk". Paroles atkopšanas metode ir atkarīga no tā, kāda informācija par sevi tika sniegta reģistrācijas laikā un lapā "Personas dati".
Ja ir iestatīts drošības jautājums, tad pēc pareizās atbildes tiks nosūtīts e-pasts ar saiti, ar kuru jūs varat iestatīt jaunu paroli. Ja tika norādīta papildu adrese, uz šo e-pastu tiks nosūtīta paroles atkopšanas vēstule. Ja reģistrēšanās laikā tika norādīts un apstiprināts mobilā tālruņa numurs, uz to tiks nosūtīta īsziņa ar jaunu paroli.
