Ja persona ilgu laiku nav izmantojusi kontu, un pēkšņi rodas vajadzība pēc tā, ne vienmēr ir iespējams atcerēties paroli. Tajā pašā laikā vecajā kontā tiek glabāti daudzi svarīgi dati. Viņiem būs iespējams piekļūt, atjaunojot veco kontu.
Instrukcijas
1. solis
Ja izmantojat Google (Gmail) un Mail.ru pasta pakalpojumus, konta atkopšanas algoritms ir šāds. Dodieties uz oficiālo vietni Mail.ru un noklikšķiniet uz saites "Aizmirsāt paroli?" Pēc tam jums tiks lūgts ievadīt e-pasta adresi, uz kuru aizmirsāt paroli, pēc ievadīšanas noklikšķiniet uz "Tālāk". Tātad, jūs redzēsiet trīs iespējas konta atjaunošanai - tas ir, lai atbildētu uz jūsu slepeno jautājumu, iegūtu paroli norādītajā mobilajā tālrunī vai ievadītu papildu e-pasta adreses (šī opcija tiks parādīta, ja ievadījāt papildu e-pastu). Pēc atbildes uz drošības jautājumu jums tiks lūgts ievadīt jaunu paroli. Ja izmantojāt otro iespēju, papildu e-pasts saņems vēstuli ar saiti konta atjaunošanai.
2. solis
Lai atjaunotu kontu Google pasta pakalpojumā Gmail - dodieties uz Gmail un noklikšķiniet uz saites "Vai nevarat piekļūt savam kontam?". Pēc tam atlasiet problēmu: aizmirsāt lietotājvārdu vai aizmirsāt paroli. Pirmajā gadījumā jums būs jāievada papildu e-pasts, kas bija saistīts ar jūsu kontu. Otrajā gadījumā vispirms jāievada e-pasts, kuram ir jāatgūst parole. Tad, tāpat kā Mail.ru, tiks piedāvātas trīs atkopšanas iespējas: apstiprinājuma kods tālrunim, atbilde uz slepenu jautājumu un saite uz papildu e-pasta adresi. Izvēlieties kādu no ērtākajām un noklikšķiniet uz pogas "Turpināt".
3. solis
Ja neievadījāt vai neatceraties šos datus, Google lūgs jums pārbaudīt savu identitāti. Lai to izdarītu, zem pogas "Turpināt" noklikšķiniet uz tā paša nosaukuma saites. Jums būs jānorāda konta pēdējais izmantošanas datums un citi dati, kas palīdzēs pierādīt, ka tas ir jūsu konts.