Serveri kā skaitļošanas sistēmas programmatūras komponenti nodrošina klientam piekļuvi noteiktiem pakalpojumiem vai resursiem. Dažreiz šīs piekļuves nav. Tam var būt vairāki iemesli.
Visizplatītākais iemesls ir tīkla savienojuma trūkums kabeļa vai tīkla karšu nepareizas darbības dēļ. Pārbaudiet, vai viss ir kārtībā.
Ja ar to viss ir kārtībā, jums jāpārbauda, vai IP adrese ir iekļauta atļauto adresātu sarakstā, jo informācija par to ir nepieciešama, lai izveidotu savienojumu ar mezglu.
Serveris var būt konfigurēts ierobežotam pakalpojumam, un IP adrese, kas tika izmantota servera atbilžu pārbaudei, netika iekļauta šajā sarakstā. Pēc pārbaudes atkārtošanas norādiet citu IP adresi, kas iekļauta ierobežotajā servera saskarņu sarakstā. Ja ir atbilde no šīs adreses, pievienojiet trūkstošo IP adresi.
Serveris var nereaģēt, ja tiek automātiski atspējotas apgrieztās meklēšanas zonas ir atspējotas (pēc noklusējuma serveri automātiski izveido trīs standarta reversās meklēšanas zonas). Šīs zonas tiek veidotas no parastajām IP adresēm, kuras netiek izmantotas reversajā meklēšanā. Lai tos atspējotu, nepieciešama manuāla konfigurēšana.
Turklāt, atbildot uz pieprasījumu, serveris var norādīt nepareizus datus. Šeit ir iespējamie iemesli:
- iespējams, radās kļūda, manuāli pievienojot vai modificējot resursu ierakstus zonā;
- resursu ieraksti netika atjaunināti, un novecojuši ieraksti, kas vairs nebija vajadzīgi, netika izdzēsti.
Lai arī reti, serveris izmanto nestandarta konfigurāciju un ir konfigurēts, lai bloķētu datplūsmu zināmās izmantotajās ostās.
Papildu drošības vai ugunsmūra iestatījumos šiem iestatījumiem pievienojiet pakešu filtru, lai atļautu trafiku uz standarta ostām.
Noslēgumā jāatzīmē, ka daudzas problēmas sākas tieši ar neveiksmīgiem klienta pieprasījumiem, tāpēc bieži vien tam jāmeklē iemesls. Neveiksmīga rekursīva pieprasījuma dēļ serveris nevar atrisināt nosaukumus, kuriem tas nav autoritatīvs.
Serveri, kas atrodas rekursīvā pieprasījuma ceļā, atbild tikai uz pareizajiem datiem un pārsūta tos tālāk.
Ja rekursīvā pieprasījuma derīguma termiņš beidzas pirms pieprasījuma izpildes vai serveris sniedza nederīgus datus, pieprasījums var arī neizdoties.
