Ja atrodat kļūdu servera darbībā vai kad tas uzkaras, jums par to jāinformē administrators. Jūs varat sazināties ar viņu, izmantojot forumu, personisko ziņojumapmaiņas sistēmu, atsauksmju veidlapu, kā arī pa e-pastu vai tālruni.
Instrukcijas
1. solis
Daudzām tiešsaistes kopienām ir noteikums, kas aizliedz publisku diskusiju par administrācijas rīcību. Bet tas neattiecas uz servera problēmām. Ja forumā ir sadaļa vai tēma, lai sniegtu ieteikumus par lietotāja saskarnes uzlabošanu un ziņojumu publicēšanu par kļūdām tā darbībā, droši publicējiet tur savus ziņojumus. Atcerieties, ka jūs nevarat publiski atklāt atklātās drošības vājās vietas, jo hakeri var izmantot šo informāciju.
2. solis
Lai administratoram nosūtītu privātu ziņojumu, uzziniet viņa segvārdu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka var būt vairāki moderatori un viens administrators. Pēc tam dodieties uz vietni, izmantojot saiti "Personiskie ziņojumi" vai tamlīdzīgi. Atlasiet “Jauns ziņojums” un pēc tam laukā “Saņēmējs” ievadiet administratora segvārdu. Tam paredzētajā laukā ievadiet sava ziņojuma tekstu un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Sūtīt.
3. solis
Dažās vietnēs ir saziņas formas ar administrāciju. Viņi strādā līdzīgi kā viesu grāmatas, taču lietotāju ievietotie ziņojumi nekļūst publiski. Šādi sazināties ar administrāciju var pat nereģistrēts lietotājs. Vietnes mājas lapā atrodiet saiti ar nosaukumu "Atsauksmes" vai tamlīdzīgi. Aizpildiet segvārda, e-pasta adreses un ziņojuma pamattekla laukus un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Sūtīt.
4. solis
Ja serveris darbojas, bet radušās problēmas dēļ nevarēja pieteikties ar savu lietotājvārdu un paroli, sazinieties ar vietnes īpašnieku pa e-pastu. Ja jūs viņu nepazīstat, dodieties uz vietni, izmantojot saiti "Kontakti". Nosūtiet ziņojumu uz vienu no tur norādītajām adresēm, kas pieder servera administratoram vai tīmekļa pārzinim.
5. solis
Vissarežģītākā situācija rodas, ja serveris vairs nav pieejams, un jūs iepriekš nezinājāt administratora e-pasta adresi. Pēc tam pa e-pastu vai tūlītējo ziņojumapmaiņu sazinieties ar tiem kopienas locekļiem, kuru koordinātas jūs zināt. Pastāstiet viņiem, ka serveris vairs nav pieejams, un lūdziet viņus pateikt vietnes īpašniekam vai norādīt viņa koordinātas. Vismaz vienam no viņiem noteikti ir vajadzīgā informācija. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja administrators saglabā savu e-pasta kastīti tajā pašā serverī, kur vietne, tad, ja šī iekārta neizdodas, arī pasts netiks saņemts. Jums var būt nepieciešams izmantot citu adresi vai pat tālruņa numuru.
