Bieži gadās, ka mums nepieciešama attāla palīdzība ar datoru: mums jāinstalē programma, jānoņem vīruss vai jādara kaut kas cits, ko mēs paši nevaram izdarīt. Šajā gadījumā Skype zvana laikā varat parādīt darbvirsmu un prasmīgā vadībā veikt nepieciešamās darbības.
Pieredzējuši lietotāji arī dažreiz izmanto šo metodi, sazinoties ar kādu daudz progresīvāku šajos jautājumos. Ja jūs esat "nepaaugstināta" lomā - šis padoms ir domāts jums.
Ekrāna koplietošanas laikā persona, kas palīdz, var sniegt daudz noderīgu padomu: palīdzēt instalēt draiverus, atinstalēt vai instalēt programmas, sniegt padomus datora vīrusu pārbaudei, pastāstīt par tās pašas Skype iestatījumiem un daudz ko citu. Šo palīdzību var sniegt divos veidos:
Pirmā metode:
Mēs atveram skype un kreisajā pusē atrodam personu, pie kuras vēlamies vērsties pēc palīdzības. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz viņa vārda (vai uzvārda vai pieteikuminformācijas) un skatiet šo plāksni:
Mēs noklikšķinām ar peli uz līnijas "Ekrāna kopīgošana". Piezīme: dažādām versijām var būt dažādas frāzes, piemēram, "Rādīt ekrānu". Tomēr viss ir intuitīvi skaidrs - kas jādara, lai sarunu biedrs redzētu jūsu datora ekrānu. Vienkārši ievērojiet darbību secību, un jums izdosies.
Pēc tam iznāks vēl viena zīme - šeit ir arī pilnīgi skaidrs, ko darīt:
Tagad jums jānoklikšķina uz pogas "Zvanīt". Kad sarunu biedrs ir izveidojis savienojumu ar sarunu, viņš redzēs jūsu ekrānu un varēs sniegt padomu.
Otrais veids:
Ja jums ir jāparāda ekrāns, varat to izdarīt citā veidā: noklikšķiniet uz pluszīmes zem videoklipa un parādītajā logā noklikšķiniet uz rindas "ekrāna koplietošana" un pēc tam uz "Sākt".
Sarunu biedrs tagad redz jūsu darbvirsmu un arī visas manipulācijas, kuras veicat ar datoru. Tagad viņš varēs jums pastāstīt daudzas noderīgas lietas un palīdzēt tikt galā ar sarežģītām problēmām.
