Pakalpojuma sniedzējs ir uzņēmums, kas nodrošina piekļuvi interneta resursiem un papildu pakalpojumiem, kas saistīti ar pasaules tīkla darbību. Ja jums šķiet, ka savienojums ir nekvalitatīvs, nestabils, pastāvīgi izzūd, vai arī jūsu pakalpojumu sniedzējs regulāri paziņo par preventīvu darbu, kura ietekme netiek ievērota, iespējams, ir vērts mainīt pakalpojumu sniedzēju.
Instrukcijas
1. solis
Apkopojiet un kārtojiet savas sūdzības par sniegtajiem interneta piekļuves pakalpojumiem no pašreizējā pakalpojumu sniedzēja. Ja jūsu prasības ir pamatotas, varat pārtraukt līgumu ar pakalpojumu sniedzēju bez materiālajām izmaksām. Labs iemesls var būt, piemēram, pakalpojumu sniedzēja neatbilstība līguma noteikumiem (deklarētā savienojuma ātruma neatbilstība reālajam, problēmas ar savienojuma stabilitāti līgumā norādītajā laikā), paziņojumu trūkums par tehnisko darbu utt.).
2. solis
Uzziniet, ar kādiem citiem pakalpojumu sniedzējiem ir saistīta māja, kurā dzīvojat, kā arī noskaidrojiet iespēju tieši savienot šo organizāciju pakalpojumu paketi savā dzīvoklī vai privātmājā. Lai to izdarītu, pa tālruni vai pa e-pastu sazinieties ar vēlamās organizācijas tehnisko atbalstu. Ja jūsu māja ir savienota ar vairākiem pakalpojumu sniedzējiem vienlaikus, jūs varat rūpīgi izpētīt piegādāto pakalpojumu paketes un īpašās akcijas, pateicoties kurām jūsu interneta izmantošana var būt lētāka vai izdevīgāka.
3. solis
Sazinieties ar jauno pakalpojumu sniedzēju, lai uzzinātu vairāk par interneta pieslēguma procedūru, iepriekš sagatavojiet jautājumu sarakstu par piegādāto pakalpojumu paketi, lai iegūtu vairāk informācijas. Nesteidzieties slēgt līgumus, pēc iespējas uzmanīgāk izlasiet noteikumus.
4. solis
Paziņojiet pašreizējam pakalpojumu sniedzējam par līguma izbeigšanu ar viņu. To var izdarīt, personīgi ierodoties servisa centrā un parakstot attiecīgos dokumentus vai vispirms nosūtot sūdzības un paziņojumu par vēlmi lauzt līgumu pa pastu. Gaidiet, kamēr jūsu pieteikums tiks apstiprināts.
5. solis
Zvaniet ekspertiem no organizācijas, kuras pakalpojumus vēlaties izmantot. Samaksājiet noteiktu summu par darbu un, ja nepieciešams, iegādājieties papildu aprīkojumu. Pagaidiet, līdz savienojums beidzas. Izbaudiet sava pakalpojumu sniedzēja paketi!
