Ja rodas kādas problēmas ar aprīkojuma uzstādīšanu vai jebkuras programmas darbību, tad lietotāji parasti sazinās ar atbalsta dienestu. Lai efektīvi atrisinātu problēmu, apelācijas autoram var tikt lūgts ar kļūdu nosūtīt ziņojuma ekrānuzņēmumu (ekrānuzņēmumu). Monitorā redzamā attēls bieži vien sniedz pilnīgāku priekšstatu par radušos situāciju nekā tā mutiskais apraksts. Ekrānuzņēmumu varat nosūtīt, izmantojot jebkuru modernu datoru.
Tas ir nepieciešams
- - dators
- - internets
- - savs e-pasts
Instrukcijas
1. solis
Pirms sākat, pārliecinieties, vai ekrānā varat redzēt vienumus, kurus vēlaties kopīgot. Samaziniet nevajadzīgos logus, lai tie netraucētu vajadzīgo monitora laukumu.
2. solis
Lai uzņemtu pilnas lapas ekrānuzņēmumu, uz tastatūras atrodiet taustiņu PrtSc (Print Screen), kas atrodas augšējā labajā stūrī starp F12 un Insert pogām, un nospiediet to vienu reizi.
3. solis
Ja jums nepieciešams tikai viena pašlaik aktīva loga momentuzņēmums, nospiediet un turiet Alt taustiņu ar kreiso roku un nospiediet Print Screen ar labo roku. Nospiežot īpašu pogu, attēls tiek ievadīts datora RAM.
4. solis
Lai izvilktu attēlu no RAM, rīkojieties šādi: "Sākt - Programmas - Piederumi - Krāsa". Nokļūstot attēlveidošanas programmā Paint, noklikšķiniet uz Paste vai turiet nospiestu taustiņu Ctrl, vienlaikus noklikšķinot uz pogas V.
5. solis
Ekrānuzņēmumu apstrādei un saglabāšanai nav nepieciešams izmantot tikai Paint. Nepieciešamās darbības var veikt pilnīgi jebkurā datorā instalētā grafikas programmā.
6. solis
Pēc nepieciešamo darbību veikšanas grafikas programmā darblapā attēla veidā tiks parādīts ekrānuzņēmums. Atlasiet komandu "Fails - Saglabāt kā" un ievadiet faila nosaukumu attiecīgajā laukā, izmantojot angļu burtus vai ciparus.
7. solis
Ievadot savu lietotājvārdu un paroli, ievadiet savu e-pasta lodziņu. Atlasiet vienumu "Rakstīt" un parādītajā formā ierakstiet adresāta e-pasta adresi, vēstules tēmu un tekstu.
8. solis
Atrodiet pogu "Pievienot failus" tieši zem jūsu rakstītā teksta. Noklikšķiniet uz tā un vispārējā failu sarakstā atlasiet saglabāto ekrānuzņēmumu. Noklikšķiniet uz "Atvērt". Izmantojot pogu "Sūtīt", nosūtiet attēlu uz vēlamo adresi.
9. solis
Ekrānuzņēmumu apstrādei un saglabāšanai nav nepieciešams izmantot tikai Paint. Nepieciešamās darbības var veikt pilnīgi jebkurā datorā instalētajā grafikas programmā.
