Ar bagātāko un brīvi pieejamo interneta resursu palīdzību šodien ir viegli iepazīties ar gandrīz visu nepieciešamo informāciju. Daudzi lietotāji pievērš uzmanību vietņu sadaļai, kurai ir ļoti dīvains nosaukums - FAQ.
Saīsinājums FAQ angļu valodā nozīmē bieži uzdotos jautājumus. Tulkots krievu valodā tas nozīmē "bieži uzdotie jautājumi" vai saīsinātā formā FAQ, un slengā tas nozīmē "FAQ". Šo sadaļu izmanto jebkura resursa administrācija, lai lietotāji varētu ātri atrast pareizās atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem par šobrīd nepieciešamo tēmu.
Atrast atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem
Pirms BUJ saraksta izveidošanas jebkura resursa izstrādātāji pēta statistiku par populārākajiem jautājumiem (pieprasījumiem) no lietotājiem, ar kuriem viņiem katru dienu jārisina. Balstoties uz pētījumu, tiek sastādīts visbiežāk uzdoto jautājumu saraksts, sniegtas vienkāršas un skaidras atbildes uz tiem. Tādējādi ikviens, kurš vēlas sev nepieciešamās atbildes, var ietaupīt daudz laika. Galu galā, izmantojot sadaļu FAQ, nav nepieciešams rakstīt uz konkrētas vietnes atbalsta dienestu un gaidīt bezgalīgi.
Bieži uzdotie jautājumi ir sastopami gandrīz visās mūsdienu zināšanu jomās. Atsevišķu vietņu izstrādātāji vai tajās publicēto rakstu autori var iepriekš paredzēt un paredzēt, kādi jautājumi viņu lietotājiem un lasītājiem tiks uzdoti visvairāk un interesantāk. Tāpēc resursos var uzreiz parādīties FAQ sadaļas ar vissvarīgākajiem jautājumiem lasītājiem un vietnes apmeklētājiem un gatavas iespējas detalizētām un saprotamām atbildēm uz tiem, kas var ne tikai ietaupīt laiku, bet arī ievērojami paplašināt lietotāju redzesloku ar plašu informāciju. dažādas vēlmes un vaļasprieki.
Daudzi interneta eksperti FAQ sadaļu uzskata par vislasītāko sadaļu jebkurā vietnē. Galu galā šeit jūs varat saņemt detalizētu un pieejamu atbildi.
Attīstība
Interesanti, ka vietnes FAQ sadaļa bieži pārvēršas par neatkarīgu interneta resursu, piedāvājot patērētājiem jautājumu un atbilžu pakalpojumu. Piemēram, šāda pārveidošana notika ar vietnes informācijas dienestu par elektroniskās naudas tīmekļa naudu.
Vārda neskaidrība
Tas ir smieklīgi, taču mūsdienu pasaulē, lietojot šo saīsinājumu, jums vajadzētu būt ļoti uzmanīgam, lai ārvalstu pilsoņi jūs nepārprastu. Patiešām, runā angļu valodā vārdu faq var izmantot kā lāstu, un tas sarunu biedru, kurš nolēmis parādīt savas zināšanas par datoru, var nostādīt ļoti neērtā stāvoklī.
